See what our guests say about us

4,6 out of 5.0 average rating
based on 25 reviews
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5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Very friendly, helpful staff... and always smiling - which makes a huge difference! Clean & comfortable room. Good food. 10/10: No complaints about anything. Just watch out for the very misleading troll accounts that are trying to gain top spot on Google when searching for your hotel - particularly guestreservations.com, who stick your name directly after the https:// bit... i.e. https://TheJacobeanHotel.guestreservations.com/... they are opportunists who tried to charge me >£300 for your room. The URL is extremely misleading - plus they currently have the top spot on Bing, and no.2 on Google. Booking.com don't try to pass-off as you, and are generally on the No.1 slot. Anyhows, thanks for looking after us and the Semtech guys. All the best.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Excellent staff also it was clean and tidy
3,4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
4
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
1
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I like that it’s one of the cheapest hotels closest to the NEC, and it’s quite a cosy vibe
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
WiFi was bad, had to use data, plus the shower wasn’t the best as the water went onto the bathroom floor a lot
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Had a bit of a turn - but your staff were excellent- manager (forgot name - great / Tracy on reception brilliant / bar staff spectacular/ breakfast staff superb All in alll Perfect Please pass on my thanks
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Bed too comfortable X
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Every member of staff was very friendly and professional.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
N/A
4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
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4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The staff were amazing start to finish, thank you for accommodating me an my beautiful dog for our showing at Crufts. I was advised that you may not be allowing dogs anymore which is a shame as I would love to book back in for next year if this isn't the case.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The service and staff were excellent and very friendly, The venue was very easy to get to and in a lovely setting. Clean and full of character. The live music on the Sunday evening and atmosphere were also excellent.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The I didn't stay two nights
4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I have stayed with you over a number of years and have always been given room 18. The refurbishment of this room is stunning! As is the resurfaced car park. I like the introduction of the key fob and found everything else to the hotel's usual high standard. Thank you
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing. I hope to be back with you again next year.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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5
4,2
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
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Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The room was a little cold
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Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
In an ideal position. Room was excellent. Bar and restaurant areas were very nice. Very clean. I have stayed here before and can honestly say on each return visit I have never been disappointed. Would definitely recommend. Value for money.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Phone signal was poor but it was not a big issue.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Lovely staff in hotel and bar, upgrades to rooms very good
4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Good location plenty of parking
4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
4
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Very nice room
4,6
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
5
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
5
Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
5
Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
3
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
I was very pleased with the standard of the room decoration. The staff where very helpful and attentive at all times.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
I could not find any thing I did not like about the hotel. I would recommend it any body who asks, and I would certainly stay again if I need a hotel in Coventry.
4
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
4
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
3
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The newly refurbished room was beautiful and the breakfast was very nice.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
The TV kept glitching, I presume a wifi issue and there was a light shining through our bedroom window all night.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
The place has a homely feel, very different to the chain hotels. They are clearly making a huge effort to refurbish the rooms to great effect.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing
4,8
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Stayed here many times while visiting a relative in the area. Everything was good, room was dated but clean and adequate for us . Food was very good. Staff extremely friendly.
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing. Everything was fine.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Food and service were excellent
4,2
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
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Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Didn't like that the TV in room 14 wasn't set up, it seemed it as it was a brand new TV as it requested my email or phone , as a matter of data protection I withheld these , unable to use it , as didn't want my details available to guests that follow. I know its built in as protection to ensure a TV licence is held but the hotels details should be fed into the smart TV and guests press the guest override for viewing.
5
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
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Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
5
4,6
Quelle note donneriez-vous à votre séjour ?
5
Quelle est votre évaluation de la communication et service client ?
4
Quelle note donneriez-vous au rapport qualité / prix ?
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Quelle est votre évaluation de la qualité de votre hébergement ?
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Quelle note donneriez-vous à la qualité du Wi-Fi ?
4
Quels sont les points positifs de votre séjour ?
Very Quiet
Quels sont les points négatifs de votre séjour ?
Nothing

Contact

Adresse

Jacobean Hotel
Holyhead Rd,
Coventry
CV5 8HX,
United Kingdom

Téléphone

024 7660 1601

Email

enquiries@thejacobean.co.uk

Emplacement

Appelez-nous

024 7660 1601

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